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2023年3月10日,茶百道成为抖音糊口办事首个直播GMV破亿的茶饮品牌。冷艳成就的背后,是茶百道在平台惹人注视又行之有用的花式弄法,不管是三亚海景直播,仍是无人机航拍,围炉煮茶音乐会......各类立异直播弄法,一次次倾覆公共对茶饮品牌的印象,茶百道也在平台的运营中,收成了从暴光出圈到其实转化的奔腾成长。 按照中国连锁运营协会新茶饮委员会发布的《2022新茶饮研究陈述》显示,2022年新茶饮范围达1040亿元,让人不经感慨,在合作白热化的茶饮赛道,茶百道却在链接抖音糊口办事的平台弄法中,闯出了新茶饮的运营新范式。 热门x节点热度叠加 平台立异弄法助力品牌转化 线下茶饮做线上运营,在日活6亿+的抖音,有挑战更无机遇。重要的即是领会、捉住、吸引更多平台方针客群,而直播已然成为年青人平常消费的主要端口,两者连系下,具体弄法上,茶百道充实连系抖音用户的爱好点,以立异巧思直播弄法驱动流量。 茶百道在平台运营的独到的地方就在在,它长短常善于连系平台勾当节点和当下热门,缔造各类花式弄法的茶饮品牌。以本次三亚“WOW,是茶百道蓝”主题的2023年全国首播为例,茶百道洞察到这是苏醒后的第一个春季,平台用户神驰观光、但愿拥抱户外的出游心理,借重抖音糊口办事「春景好食节」平台春日节点营销勾当,以合适Z世代的平台直播弄法,开启了这一向播场景和互动弄法都分歧在常规情势的全国首播。 为了更好地晋升不雅众的在线不雅看体验,传送品牌天然理念,茶百道及时进行机位切换取景,经由过程海上摩托艇、彩虹拖伞、海岸线航拍等弄法,最年夜水平拓宽海边场景,流利切换展现直播场景,全景全方位彰显天然直播现场,海边风景的壮阔显露,以场景色彩的连系呼应,照顾了“WOW,是茶百道蓝”的主题,在用户心中留下深入印象。另外,还经由过程辩说赛、艺人演唱、海上摩托艇彩虹拖伞、海岸线航拍等立异直播情势,最年夜化连系平台场景弄法,在平台的爱好推送中,知足分歧需求用户的不雅看,也为产物转化积储了更多流量。 此前在2022年世界杯时代,茶百道也是灵敏捉住不雅赛季的绝佳营销机会,依托抖音糊口办事「心动不雅赛季」的勾当资本,玩了一把二次元直播。直播采纳很是规的游戏机第一视角,以“足球历险记”为主题,经由过程丰硕的赛事足球元素强联系关系世界杯主题,给平台用户以沉醉式体验,在福利品弄法上,也花式出新,以“冒险游戏闯关”的方式为直播不雅众发放福利,吸引流量注入,提高直播保存度的同时也为品牌带来了高额增加。 另外,“直升机直播”、“围炉煮茶”等不竭更迭的直播弄法,充实连系用户休闲、文娱场景,经由过程人、货、场的全体优化,制造更强的沉醉感和互动感,吸引浩繁粉丝介入,拉新的同时实其实在提高了产物转化率。 茶百道的这一热门×节点的平台运营思绪,在达人弄法上也应用的相当纯熟。诸如在抖音糊口办事「心动上新日」勾当时代,品牌继续沿用了与茶百道实现深度印象绑定的@我是小胖啊抖音达人,在直播场景设置上,采取了天然轻松的夜市车摆摊场景,以新品“木樨酒酿奶绿”、招牌品“铁不雅音奶冻”、“豆浆米麻薯”、爆品“西瓜啵啵”、“生椰西瓜”、“乌漆嘛黑”等分歧种别的产物构成丰硕货盘,给老粉带来新颖体验吸引复购的同时,也做到了有用拉新,收成了GMV2030万的好成就。 值得一提的是,达人的热度、粉丝量其实不是茶百道的独一的选择尺度,而是从达人属性是不是和品牌契合、达人的转化力程度等多个层面进行考量。以此次和@我是小胖啊 的合作为例。在合作之初,@我是小胖啊 并不是头部主播,可是茶百道看中了其在茶饮垂类范畴的转化力,以优良货物培养潜力达人,细心设置直播场景,和达人配合成长。现在@我是小胖啊已有“奶茶界的李佳琦” 之称,具有数十万粉丝,评论区常见催播茶百道,已具有对品牌成熟的反哺能力。 短视频,是为直播和达人引流的主要抓手,在这一层面,茶百道并未鄙吝缔造力。平台官方账号@茶百道官方宠粉号具有近百万粉丝,这也是茶百道在感知平台爱好痒点、洞察用户留意力的根本上,不竭输出优良内容的成果。 难能宝贵的是,茶百道从不为了立异而立异。热门×节点的策略,无人测验考试的风趣弄法,其实不只是为了惹人注视,茶百道更但愿借品牌气概光鲜又合适平台属性的弄法,更好地传送品牌理念、提高品牌声量,同时为本身带来实其实在的转化收益。 “好茶为底,制造新颖”是茶百道本年更新的品牌理念,但“天然和新颖”一向都是品牌所对峙的,转达这一品牌理念是茶百道在平台的百变弄法中不变的初心。从早期以小范围GMV区域直播入局、到2021年12月第一次进行全国年夜场直播,收成1000多万GMV;再到2022年5月茶饮旺季到来前期,收成5万万GMV年夜场宠粉直播;直至本年3月份直播,收成了品牌的破亿直播的同时,奠基茶饮行业的首个单日直播破亿的标杆案例,茶百道一向在做的,就是以本身生生不息的生命力为平台运营注入无穷活力,发觉平台多样化运营的更多可能。 平台数据反哺产物立异 差别化货盘的留客之道 关在“网红品牌”今朝收集评价褒贬纷歧,认为部门品牌在营销上花了很年夜工夫,却轻忽了产物和货盘,本末颠倒。茶饮行业头部年夜号咖门在发布的2023年陈述中,点出了新茶饮的成长趋向,产物更新成为茶饮行业的必需动作,而上新或将成为新解。假如将在平台的营销动作比作消费者采办一款茶饮的留意力门票,那产物则是转化链路构成的根源,也是品牌留客的活水泉源。 茶百道之所以能完成单日直播GMV破亿,除弄法立异,一样离不开具有壮大产物力的货盘组品。对茶饮品牌来讲,对标平台用户爱好的产物,是他们最能依托的底牌。而茶百道借助抖音糊口办事平台的数据阐发能力,对平常POI和直播货盘实行了相辅相成的运营策略。平常POI首要经由过程爆款团品数据,挖掘用户对产物的爱好点,为年夜场直播供给货物设置的参考;直播团品是在平常POI数据根本上,以“爆品+福利品”的体例组建货盘,一方面能够丰硕产物组合,为用户供给更多样化的选择;另外一方面“爆品+福利品”的组合体例会快速晋升直播间发卖数据,以此取得更多流量。对“培育直播优惠力度更高、扣头更年夜的用户心智”而言,直播货盘搭建采纳“爆品+福利品”的组合,多维统筹平台消费者的消费需求,品牌的角度来看,既能够爆品带动销量,又可提高福利品的暴光,提高全体GMV的同时,用户也构成了“看直播就想下单”的前提反射。 在这个“酒喷鼻也怕小路深”的流量转眼时期,茶饮界的新品层见叠出,若何才能让新品入得了消费者的高眼?一方面,茶百道从品牌本身动身,环绕产物和产物理念的不竭进级迭代和立异;另外一方面,借助平台的IP级勾当,经由过程平台数据反哺产物立异和上新,从包装、口胃、产物理念等多方面进行进级,同时借助平台流量和勾当,进行新品宣发,对提高“爆品”率有间接感化。 诸如斯前茶百道就结合抖音糊口办事「心动上新日」IP勾当,首发「红彤彤」树莓果茶系列产物,在平台勾当资本的助力下,连系丰硕的短视频+直播弄法,“红彤彤的仙人喝法”安利直击用户消费点,也在这一进程中,加深了用户对品牌新品的感知,新品上市即引爆品牌站内热度,品牌首场达人直播GMV间接冲破1818万; 本年4月,基在知足市场需乞降“春日花开”的消费场景,茶百道4月推出回归新品——木樨酒酿奶绿,在此前勾当结果收成中,茶百道再次连系抖音糊口办事「心动上新日」平台IP勾当,立异进级组合新弄法。线上牵线平台万万级粉丝达人“小贝饿了”进行木樨酒酿奶绿测评,同时策动1000位LV3达人铺设短视频矩阵,高颜值达人秀木樨戒指的自拍视频,分享新品另类喝法,实现木樨酒酿冰淇淋diy自在,新品点单攻略等,从产物颜值和创意喝法两方面进行内容渗入,#奶茶界的白月光回归 热门话题积储全体新品短视频热度,终究实现超3700万次播放,让用户看到木樨酒酿新品的更多可能性,同时上线【丁丁猫的摆摊日志】为主题的达人专场直播,多维引爆新品热度; 同时还从线下保持重大的连锁门店劣势,进行勾当物料透传,依托抖音糊口办事「心动上新日」与中国国度地舆结合举行的“春日花食发声展”,茶百道还取得了线下摆设展现木樨酒酿奶绿新品的暴光机遇;借重平台营销IP深度联动,以“线上线下+端内端外”的组合铺设,经由过程线上线下勾当预热+短视频内容营销+场景化达人直播的“三板斧”策略,“木樨酒酿奶绿”在14天勾当期内买卖额冲破2900万、上线一周新品售卖冲破10w单,至此茶百道也缔造了抖音糊口办事餐饮行业单个达人直播单日付出冲破2000w的记实。分歧在单一的“低价策略”,联袂「心动上新日」IP,茶百道收成了“微扣头”的高转化,和曩昔比拟,更是一次从产物到品牌的跃升冲破。 在平台的勾当弄法,助力了茶百����APP道的新品引爆和品牌成长,也果断了品牌将来在平台上的产物孵化决定信念。茶百道相干担任人暗示,鉴在抖音糊口办事平台极强的社交属性,茶百道也但愿连系抖音现有IP,研发一款按照抖音现实属性、合适平台用户的产物,进一步晋升用户粘性,做到在平台的裂变传布。 多方协力成事 平台助力长效运营的延续跃升 在茶饮平台弄法花腔繁多确当下,凭一己之力很难做出出彩的直播。想要走得远,除弄法立异和产物出彩,“好风凭仗力,送我上青云”,流量时期下的乘风追势,能够更快速的助力品牌的增加路径开辟,茶百道深谙这一点,在本身发力、充实借助抖音糊口办事平台的气力。 作为用户数目重大的平台,抖音糊口办事的数字化能力无庸置疑。茶百道担任人暗示,在品牌数字化扶植的手艺层面,平台会赐与定向帮忙,经由过程系统保护做好年夜波流量衔接,以确保直播的不变性。在宣推资本和运营策略维度,茶百道也遭到平台的多层助力。有平台首个平台级货物营销IP抖音糊口办事「心动上新日」给到的资本搀扶,茶百道借此不竭扩充流量管道,在「红彤彤」树莓果茶、木樨酒酿奶绿系列的上新中,勾当流量助力,放年夜直播、短视频的组合弄法影响力,从线上线下的保持中,成功拉新晋升现实成交量。 其二是策略运营能力。茶百道相干担任人暗示,品牌GMV的节节增加,平台方助力直播是主要身分。在优化货盘层面,平台方熟习抖音糊口办事用户的爱好点在哪里,领会能吸引平台用户留意力的产物特点。在平台方的频频打磨下,茶百道构成“爆品+福利品”的货盘组合,取得销量的晋升。在平台团队的撑持下,茶百道不竭优化流程、提高门店共同度,不竭堆集可复制经验。茶百道相干担任人也等候,将来平台能和品牌连结高频次沟通,倾斜更多的资本;也期望茶百道能介入更多平台年夜型IP勾当,做到声量最年夜化。 另外一方面,茶百道也构成了不变的办事商合作模式,专业性强、履行力强的办事商担任方案筹谋、履行和直播的各项事宜,对办事商的充实信赖、和他们的之间的持久磨合和频频复盘,也是茶百道实现单日破亿GMV的一年夜要害身分。 以品牌的全部直播项目流程为例:品牌会以成果为出发点,在直播前制订全案,与平台&办事商创意脑暴,并测算把关勾当是不是合适预期;在中期按照数据实时调剂,以平台供给的行业数据和自稀有据做参考,反哺产物和弄法策略的调剂;在勾当履行进程中,经由过程线上会议对齐方针,实时调剂运营思绪。 当前,茶百道已构成了专注平台运营的扁平化团队,在梳理内部流程、清算货盘外,还连结和平台的高效沟通。秉承着“让专业的人做专业的事”,充实的信赖和高度的履行力,平台的运营下,茶百道实现了1+1+1>3的结果。 在平台上的成就取得,也果断了茶百道将来在平台的运营结构计划。不论是研发“抖音专供品”的志愿,仍是要在达人短视频侧发力的决议计划,相信城市成为茶百道联袂平台、办事商实现长效运营的新出发点。 总结 以短视频、直播为代表的抖音糊口办事平台已成为茶品牌争抢的金矿。不外,在“淘金”的进程中,靠着蛮力挥铲子的做法其实不能带来更好的成果,茶百道在对平台深度洞察的根本上,不竭拓展“直播场景化”的弄法鸿沟;实验平常POI为团品做参考这一平台反哺产物生命力的体例;选择直播达人短视频化的平常运营策略, 集平台、本身、办事商三方之力,步步为营,做出单日GMV破亿的惊人成就,摸索出一条适用与缔造性并存的平台增加路径。入局抖音糊口办事以来,茶百道堆集的“长效+高效”平台生意经,也值得其他行业参考: • 洞察当下热门,连系平台勾当节点,立异直播弄法,激活用户介入感; • 以品牌需乞降达人转化力为导向,与垂类达人配合成长,晋升运营转化; • 连系用户需求,差别化货盘组合,知足用户味蕾和心智; • 充实借助平台资本、数据、策略助力,让平台更好办事品牌; 茶百道从品牌理念动身,在平台助力和办事商撑持下,不竭摸索着平台运营的弄法鸿沟。